Was genau macht die virtuelle Sekretärin?

Unsere virtuelle Sekretärin nimmt Anrufe für dein Unternehmen entgegen, beantwortet Fragen, leitet die Anliegen sofort weiter und kann auf Wunsch auch Termine vereinbaren.

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Welche Unternehmen profitieren von dieser Lösung?

Unsere Lösung eignet sich besonders für Handwerksbetriebe, kleine Dienstleister, Therapeuten und Selbstständige, die keine eigene Büroassistenz haben, aber dennoch professionell erreichbar sein möchten.

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Wie viel kostet die Dienstleistung?

Schau unsere Abos an.

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Du bist outside Switzerland?

Wenn dein Unternehmen über eine Mwst-Nr. verfügt, sind alle Preise abzüglich der Schweizer Mwst. von 8.1%

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Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein, unser Abo ist monatlich kündbar, so bleibst du flexibel.

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Wie lange dauert es, bis meine Sekretärin einsatzbereit ist?

Im Durchschnitt dauert die Konfiguration ca. 1-2 Tage

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Können Anrufe in meinem Namen entgegengenommen werden?

Ja, unsere virtuelle Sekretärin kann sich direkt als Teil deines Unternehmens melden und professionell auftreten.

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Kann die Sekretärin selbständig Termine für mich buchen?

Ja, es können mehrere Kalender konfiguriert werden, abhängig vom gewählten Abo

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Welche Sprachen spricht die virtuelle Sekretärin?

Sie spricht Deutsch, Französich, Italienisch und Englisch und versteht Schwyzerdütsch.

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Wie kann ich meine Anrufe an die Sekretärin weiterleiten?

Du kannst eine oder mehrere beliebige Telefon-Nummern weiterleiten. Die Nummer wird dir nach Bestelleingang kommuniziert

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Ist meine Sekretärin rund um die Uhr erreichbar?

Ja, sie ist rund um die Uhr erreichbar oder auf Wunsch zu festgelegten Zeiten, je nach deinen Bedürfnissen.

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Kann ich festlegen, welche Informationen meine Sekretärin weitergeben soll?

Ja, wir passen die Antworten genau an deine Anforderungen an.

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Was macht die virtuelle Sekretärin für mich?

Das hängt vom Abo ab: Wir nehmen Anrufe entgegen, vereinbaren Termine, leiten Gespräche weiter und halten dir den Rücken frei. Die Details findest du direkt in den Abo-Beschreibungen.

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Was passiert, wenn meine virtuelle Sekretärin eine Frage nicht beantworten kann?

In diesem Fall informiert sie den Anrufer, dass das Anliegen weitergeleitet wird, und sendet dir eine detaillierte Notiz.

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Wie unterscheidet sich unsere Lösung von anderen Telefonservices?

Wir bieten eine speziell für Kleinbetriebe optimierte Lösung, die professionell, unkompoliziert, erschwinglich und individuell anpassbar ist.

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Kann ich meine virtuelle Sekretärin nachträglich anpassen?

Ja, du kannst jederzeit Änderungen an deinem Firmen-Know-how vornehmen.

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Wie lange läuft mein Abo?

Unsere Abos laufen immer einen Monat. Wenn du nicht kündigst, verlängert sich dein Abo automatisch. Kündigen kannst du bis 14 Tage vor Monatsende.

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Was passiert bei technischen Störungen?

Wir arbeiten mit modernen Systemen, trotzdem kann es mal zu kurzen Ausfällen kommen. Geplante Wartungen kündigen wir vorher an. Für Dinge, die ausserhalb unseres Einflusses liegen (z. B. Stromausfälle, Netzstörungen), können wir nicht haften.

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Wann erreiche ich den Support?

Montag bis Freitag von 09:00–17:00 Uhr. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

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Übernehmt ihr die Haftung für Fehler oder Ausfälle?

Wir arbeiten sorgfältig und professionell. Für Schäden durch falsche Angaben, technische Probleme oder entgangene Geschäfte können wir aber nicht haften.

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Wie geht ihr mit meinen Daten um?

Deine Daten bleiben vertraulich und werden nur genutzt, um unsere Leistungen zu erbringen.

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Gibt es eine Datenschutzerklärung?

Ja, wir stellen eine ausführliche Datenschutzerklärung bereit, die beschreibt, wie und zu welchem Zweck wir Kundendaten verarbeiten und speichern. Die Daten werden streng vertraulich behandelt, gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) und EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

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Wo sitzt unser Unternehmen?

Unser Firmensitz ist in Zürich, und wir betreuen Kunden in ganz Europa.

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Du hast weitere Fragen?

Wir beantworten gerne weitere Fragen telefonisch rund um die Uhr. +41 44 505 51 11